1、 交通:往返空调旅游车
2、 门票:含景区首道大门票
3、 用餐:不含
4、 导服:全程导游服务
5、 住宿:酒店双标间(独立卫生间、带空调)注:酒店不提供自然单间,单男单女请提前补房差,否则将安排加床/三人间,如不能安排请现补房差。
6、 保险:旅行社责任险
7、 儿童费用包括(1.2米以下为儿童):车位费、保险、导服费
1.旅游意外伤害保险
2.个人消费(如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务)
3.酒店住宿押金
4.地面服务费(各地-火车站的交通费、行李保管费等)
5.单间差或加床费用
6.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用
7.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用
8.行程不包含的自费项目
9.因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用
10.“旅游包含费用”内容以外的所有费用
1、客人需于出团前至少提前三个工作日下午16:00之前确认并办理相关出游 手续,合同签订后必须全款全付;
2、请随身携带身份证件及有效证件;
3、在景点不减少的情况下我社保留调整游览顺序的权利;
4、因人力不可抗拒因素(如自然灾害、政治因素)等导致行程延误或取消,我社不承担赔偿责任;
5、因客人持各种有效证件并产生门票优惠的;
6、第一天参团时,如若客人未在规定集合时间之后的20分钟内到达的,旅行社视为客人自动放弃,只退末产生的门票。游客自愿放弃景点,旅行社按相应门票折扣差额退还游客。如放弃住房、车费终止旅游等相应费用一律不退;
7、行程内的自理项目根据行程推荐,建议客人自愿选择,如不参与需在景区门口等候(下车自由活动);
8、因道路检修、堵塞、天气原因、国家政策等人力不可抗拒因素无法正常参观旅游景点的,我社只退末产生的门票、住宿或用餐费用,由此而产生的其他额外费用由客人自理;
9、儿童是指1.2米以下,含全程车费、导服及保险,其余门票、床位等不含,产生费用游客自理;
10、由于为散客拼团,请游客自觉遵守集合时间,相互督促,避免拖延时间,以免影响行程的正常进行。团友应本着团结友爱的精神,互相帮助,互相支持,互相鼓励,互相理解,并积极配合导游及司机完成旅途工作,确保旅途愉快和顺利。
1、在线签约:通过QQ、MSN、E-MAIL等在线通讯工具进行签约,我们将合同在线发送给您,待您签约完成后,将合同扫描件线上传送给我们;
2、传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行签约;
3、上门签约:为您提供上门签约收团款收出境材料服务。太原市区10元/单,万元以上团款首次签约免服务费。具体详询客服人员;
4、门市签约:在门市进行签约付款。地址 太原市南内环与建设路交叉路口(爱尔眼科医院旁),下午一点后门市客人较多,建议您可上午9点-12点前来签约。
1、外地游客支付方式
网上银行在线转帐:游客在网上转帐时,可将转帐成功页面流水帐单号打印,在上面备注好[您的名字、预定线路、出团日期、联系方式].如无打印机的客户请记住流水帐号,在转帐结束后及时通知与您具体联系的工作人员进行核对.公司工作人员经过核对后会立即通知您是否到帐
银行营业网点转帐:转帐后请将转帐凭证传真到我社,或是通过电话把转帐银行及金额告知具体联系的工作人员,进行核对.此类转帐方式同银行之间到帐时间大概是10分钟,我社工作人员会将核对结果及时反馈给客户。
2、本地游客支付方式
网上银行在线转帐:游客在网上转帐时,可将转帐成功页面流水帐单号打印,在上面备注好[您的名字、预定线路、出团日期、联系方式].如无打印机的客户请记住流水帐号,在转帐结束后及时通知与您具体联系的工作人员进行核对.公司工作人员经过核对后会立即通知您是否到帐
银行营业网点转帐:转帐后请将转帐凭证传真到我社,或是通过电话把转帐银行及金额告知具体联系的工作人员,进行核对.此类转帐方式同银行之间到帐时间大概是10分钟,我社工作人员会将核对结果及时反馈给客户。
公司派工作人员上门收取团款:我公司派工作人员上门收取团款,公司工作人员上门收取团款时必须佩带工作证.金额较大的时候公司将会派两名或两名以上的工作人员上门收取.收取团费后,工作人员将会开具一张收据(换票卡),客户凭此兑换正式发票.
客户到公司支付团款:客户可到公司支付团款,公司楼下公交车有606、606支、856、831、611等公交车到达南内环街与建设路交叉口下车,爱尔眼科医院旁边山西康辉国旅总部。
3、付款注意事项
通过网银、银行柜台、ATM将款支付到我公司财务经理帐号上的客户,请在转款后及时通知客服查帐,经财务核实后,确定预订成立。
通过公司账户进行转款的客户,需将转款凭据传真至我社;如果是在线转款,需发送转款回单截图。公司账户支付以我社到账时间为,请一定提前与客服沟通,确保公账到账的大致时间在有效预订时效内。
以下是我公司的帐号,即山西康辉国际旅行社有限公司唯一的指定帐户,请在转款前仔细核对。除此之外,我社不会提供其它的帐号信息,客服不得提供公司以外的帐户向客户收款。如果出现客服提供其它帐户信息的,请拔打服务监督电话:7779927进行举报。
1、白鹿温泉门票:1.2米以下免票,1.2-1.4米建议购买温泉半票,任何证件在景区均无优惠。
2、游客自带泳衣,换替衣物;出门游客务必带好二代身份证;如产生单男单女单房差,安排与其他客人拼住或补齐房差;如遇人力不可抗力因素产生的费用,游客自理;游客贵重物品请自行妥善保管,以免滑入水中,无法寻找。